Data Deletion Instructions

XGadz (xgadz.com) আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধকে গুরুত্ব দেয়। আমাদের Facebook পেজ, Messenger চ্যাট বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করে যে তথ্য আমাদের কাছে এসেছে, আপনি চাইলে তা মুছে ফেলতে পারবেন।

কোন তথ্য মুছে ফেলা যায়

• Messenger বা ওয়েবসাইট চ্যাটের কথোপকথন
• Facebook পোস্টে করা কমেন্টের রেকর্ড (আমাদের সিস্টেমে যা রাখা আছে)
• নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানার মতো যোগাযোগের তথ্য

কীভাবে অনুরোধ করবেন

• আমাদের Facebook পেজে Messenger-এ লিখুন: "আমার তথ্য মুছে দিন", অথবা
• ইমেইল করুন: info@xgadz.com — বিষয়ে লিখুন "Data deletion request", সাথে আপনার নাম ও যে মোবাইল নম্বর বা Facebook নাম ব্যবহার করেছিলেন

এরপর কী হবে

• ৭ দিনের মধ্যে আমরা আপনার অনুরোধ নিশ্চিত করব।
• ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হবে।
• আইন অনুযায়ী যে অর্ডার ও ইনভয়েসের রেকর্ড রাখতে হয়, শুধু সেটুকু রাখা হবে — অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হবে না।

Facebook থেকে আমাদের অ্যাপের অনুমতি সরাতে

Facebook → Settings & privacy → Settings → Business integrations-এ গিয়ে XGadz বেছে Remove চাপুন।

In English

To delete the data XGadz holds about you (Messenger or website chats, comment records, name, phone and address), message our Facebook Page with "Delete my data" or email info@xgadz.com with the subject "Data deletion request" and the name and phone number or Facebook name you used. We confirm within 7 days and delete your data within 30 days, keeping only the order and invoice records the law requires.